Política de frete

📦 Política de Frete – Evolution Store

Na Evolution Store, prezamos pela transparência e pela agilidade na entrega dos nossos produtos. Por isso, desenvolvemos nossa política de frete para garantir que você tenha total clareza sobre prazos, custos e condições de envio.

🚚 Prazo de Entrega

  • O prazo de entrega varia de acordo com o endereço do cliente e a modalidade de envio escolhida no checkout.

  • O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

  • Em média, as entregas ocorrem entre 3 e 12 dias úteis para capitais e entre 5 e 18 dias úteis para cidades do interior.

💲 Valor do Frete

  • O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, considerando o peso, dimensões do produto e o CEP de destino.

  • Em campanhas promocionais, a Evolution Store pode oferecer frete grátis para determinadas regiões ou valores mínimos de compra, o que será informado no ato da compra.

📍 Formas de Envio

Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios, sempre buscando a melhor opção de custo-benefício e prazo para cada região.

📝 Rastreamento

  • Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp cadastrado.

  • Com esse código, é possível acompanhar a entrega em tempo real até a chegada do produto.

❗ Importante

  • Certifique-se de que os dados de entrega estejam corretos no momento da compra. A Evolution Store não se responsabiliza por atrasos ocasionados por informações incorretas ou incompletas.

  • Caso haja impossibilidade de entrega (ex.: ausência do destinatário ou endereço incorreto), o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição. Nesse caso, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

📞 Atendimento

Em caso de dúvidas sobre frete ou atrasos na entrega, nossa equipe de suporte está disponível através dos seguintes canais: